Webhosting bei Hetzner

// 15052008 / Webhosting / ein Kommentar

Habe den Support bei Hetzner gerade gemailfragt, bis wann - so rein theoretisch - der Widerruf der Bestellung tatsächlich möglich ist (ich denke mal so lange der Providerwechsel noch nicht initiiert bzw. vollzogen wurde, oder? ). Denn diese "Konsole H" - das Kundeninterface - macht mich bedienungstechnisch fertig ;-)

Wer um alles in der Welt, macht das Hauptmenu unten links hin und zeigt dann die Untermenüpunkte oben links an? und dass man über diese minikleinen Pfeilchenbuttons die mal hier und mal da in der Kopfzeile auftauchen "zurück" und zur Startseite navigiert bzw. dann auch mal ausgeloggt wird, weil das Pfeilchen in diesem Falle als exit / login fungiert hat. Selbst den Absenden-Knopf für dieses Formular muss ich suchen, da dieser doch normalerweise unter dem Formular steht und nicht klein obendrüber.... Also ich weiß ja nicht, ob Konsole H und ich wirklich noch Freunde werden....

UPDATE: Der Widerruf bei Hetzner war 100% problemlos: Fax hingeschickt, kurze Zeit später kam die Bestätigung. Fairerweise habe ich aber den KK meiner Domain, die ich eigentlich umziehen wollte, bei meinem jetzigen Provider (ich selbst) noch zurückgehalten, als mir klar war, dass ich das Widerrufsrecht möglicherweise in Anspruch nehme. Es wäre unfair gewesen, da Hetzner sonst die Registrierungsgebühren bezahlen müsste oder sie hätten sie mir in Rechnung gestellt, kA.

Außerdem möchte ich betonen, dass Hetzner einen sehr guten, perönlichen Support leistet. Eine E-Mail Antwort habe ich idR innerhalb von einer Stunde erhalten! Außerdem konnte ich dem Supportler auch direkt zurückschreiben. Ich hatte das Gefühl, dass die Supportler auch sehr kompetent sind. Mir persönlich hat es leid getand, dass ich den Widerruf tätigen musste, da ich mich - bis auf die konsole h - sehr wohl bei Hetzner gefühlt hatte. Vielleicht kann ich ja auch auf ein GUI-Update hoffen ;-)

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Ein Kommentar zu "Webhosting bei Hetzner"

  1. Reichweite.de Reichweite.de September 3rd, 2008 at 19:49

    Also Hetzner nicht, aber zu welchem Provider bist Du dann gegangen?


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